Онлайн-поддержка на Pokerdom

В сегодняшней статье мы поговорим о сравнительно молодом отечественном покер-руме Покердом, а также более подробно разберём нюансы онлайн-поддержки Покердом.

Покердом считается одним из наиболее популярных покер-румов России, благодаря интересной игровой системе и большому количеству акций и бонусов. Широкий функционал ресурса приводит к тому, что у пользователей возникают проблемы. В таких случаях на выручку приходит онлайн-поддержка Покердом.

Служба поддержки Покердом

Онлайн-поддержка Покердом является полностью русскоязычной. Для того чтобы обратиться к специалистам, достаточно перейти в чат и задать вопрос. Обычно ответа ждать долго не приходиться. К тому же, еще никому не доводилось слышать, что онлайн-поддержка Покердом не сумела разрешить какую-то проблему, связанную с площадкой.

Не стоит забывать и о том, что вопросы можно отправлять на официальные э-мейл, либо звонить на бесплатную линию Покердом. Однако такую возможность имеют только жители СНГ.

Особенности чата техподдержки

Если у вас возникла какая либо проблема, и вы не знаете как её разрешить, то вам нужно обратиться в чат онлайн-поддержки Покердом, который находится в нижнем правом углу окна. Для того, чтобы сотрудники Покердом могли максимально эффективно помочь вам, в заявке необходимо указать свои настоящие имя и фамилию, категорию проблемы, и кратко изложить её суть.

Как уже говорилось выше, техподдержка полностью русскоязычная, поэтому отсутствует риск быть недопонятым. Обычно заявка рассматривается в течение нескольких минут, после чего с вами связывается компетентный специалист, который либо уточняет некоторые нюансы проблемы, либо предлагает пути её решения.

Если судить по общей тенденции, то еще ни разу не было такого случая, чтобы служба онлайн-поддержки Покердом проигнорировала заявку и не помогла устранить неполадки.

Э-мейл техподдержки Покердом

Альтернативой чата онлайн-поддержки Покердом является их официальный э-мейл адрес, с которым можно ознакомиться на сайте площадки Покердом.

Стоит отметить, что отправлять запрос с проблемой можно только с того адреса электронной почты, который указан при регистрации и верифицирован. В противном случае заявка пользователя будет отклонена, а аккаунт может быть на некоторое время заблокирован. Однако рассмотрение заявок, которые были отправлены на электронную почту Покердом, проходит сравнительно долго. Данный процесс может занимать от 1-го до 3-х рабочих дней.

Что касается самого письма, то в нём нужно также указывать свои персональные данные, игровой ник, категорию проблемы, и краткое её описание.

Горячая линия техподдержки Покердом

Помимо двух первых вариантов, жители России и стран СНГ, имеют возможность обращаться на горячую линию поддержки Покердом. Но стоит быть готовым к тому, что вас не сразу подключат к оператору, ведь в последнее время, в связи с популяризацией площадки, количество пользователей значительно выросло. Оператор сразу же поинтересуется вашими данными, спросит, в чём суть проблемы и предложит несколько путей решения проблемы.

Стоит отдельно отметить, что нужно максимально тактично общаться со специалистами онлайн-поддержки Покердом, ведь у них есть полномочия, позволяющие им блокировать вашу учётную запись, и соответственно, личные средства, которые находятся на счёте.

Распространённые проблемы, с которыми обращаются в службу поддержки

Наиболее частыми являются проблемы с выводом средств из Покердом. Каждый день, в онлайн-поддержку Покердом обращается большое количество игроков, которые не могут вывести деньги. В основном причина их проблемы кроется в том, что из-за специфики системы, выводить средства можно только после того, как на балансе наберётся определённое количество рейка. С данным нюансом многие пользователи незнакомы. Поэтому с недавнего времени в окне онлайн-поддержки Покердом и в «Кассе» находится напоминание с алгоритмом решения этой «проблемы».

В связи с тем, что в последнее время ужесточилось игорное законодательство Российской Федерации, в онлайн-поддержку Покердом всё чаще обращаются с проблемой блокировки ресурса. Специалисты не всегда могут посоветовать оптимальный способ решения проблемы, так как иногда они противоречат законам. Поэтому в таких случаях лучше самостоятельно найти пути решения проблемы в интернете, ведь такой информации там более, чем достаточно.

Итог

Покердом является одним из наиболее популярных отечественных покер-румов. Конечно, площадке еще рано выходить на мировой уровень, однако своих заграничных пользователей Покердом уже имеет.

Данный рум станет оптимальным вариантом, как для начинающих, так и для опытных игроков. Если у вас уже есть основная игровая площадка, то Покердом может стать идеальным для бам-хантинга. Служба онлайн-поддержки Покердом по праву считается одной из наиболее профессиональных и оперативных не только среди отечественных площадок, но и мировых.

Пользователи, у которых возникли проблемы, связанные с работой клиента либо игровым процессом, имеют возможность обратиться в чат поддержки, написать на официальную электронную почту и позвонить на бесплатную горячую линию. Согласитесь, разработчики действительно заботятся о своих пользователях. И такая развитая система онлайн-поддержки Покердом еще больше укрепляет и так идеальную репутацию площадки.

Надеемся, что наша статья стала максимально полезной для вас. Удачных вам раздач и больших призовых!

  1. Валерий

    Почему я не могу зайти в аккаунт скинте ссылку для установи

  2. Константин

    Здравствуйте я проиграл раздачу по не понятным причинам у меня был валет и десятка у соперника туз дамма флопп открылся две 10 и король на терн выпал король а на ривере 9 у меня пара девяток а у него туз и дамма и он выйграл

Написать комментарий